מדריך זה מספק סקירה מקיפה כיצד לבחור ספק חוות שרתים Data Center מתאים לעסק שלך. בדיון על שירותים חיוניים הניתנים בחוות שרתים של Data Center, תקני Tier3 ו-Tier4, ספקים מובילים בישראל, שלבי בחירת ספק, תמחור, מדדי איכות השירות וטיפים לבחירת ספק מוביל, מטרתו לצייד את בעלי העסקים בידע לקבל החלטה מושכלת.

הבנת חוות שרתים Data Center של מרכזי נתונים: מה הן?

חוות שרתים Data Center של מרכז נתונים היא מתקן המאכלס מספר רב של שרתים וציוד רשת אחר לתמיכה באחסון, עיבוד והפצה של נתונים לעסקים. חוות שרתים אלו נועדו לספק סביבה מאובטחת ומבוקרת לשרתים, תוך הבטחת תפקודם וזמינותם התקינים.

בחוות שרתים של מרכז נתונים, שרתים מאורגנים במדפים או ארונות, כאשר כל שרת משרת מטרה מסוימת, כגון אירוח אתרים, הפעלת יישומים או אחסון נתונים. השרתים מחוברים ביניהם באמצעות תשתית רשת המאפשרת תקשורת והעברת נתונים יעילים ביניהם.

חוות שרתי מרכזי נתונים מספקות גם שירותים חיוניים לעסקים. שירותים אלו כוללים אירוח של ארונות שרתים, המאפשרים לעסקים לשכור שטח ייעודי בתוך חוות השרתים כדי לאכלס שרתים משלהם. בנוסף, חוות שרתי מרכזי נתונים מציעות שירותי התאוששות מאסון (DR), הכוללים שמירה על עותקי גיבוי של נתונים ומערכות כדי להבטיח המשכיות עסקית במקרה של אסון או כשל במערכת.

יתר על כן, חוות שרתים של מרכזי נתונים מציעות שרתים וירטואליים, שהם בעצם מופעים וירטואליים של שרת פיזי. שרתים וירטואליים אלו מאפשרים לעסקים להקצות משאבים ביעילות ולהרחיב את הפעילות שלהם לפי הצורך. שירותי גיבוי ואחסון מנוהלים מסופקים גם על ידי חוות שרתים של מרכזי נתונים, המאפשרים לעסקים לאחסן ולגבות בצורה מאובטחת את הנתונים שלהם.

המהות של שירותים חיוניים בחוות שרתים

חוות שרתים של מרכזי נתונים מציעות מגוון שירותים חיוניים לעסקים. אחד מהשירותים הללו הוא אירוח ארונות שרתים, המספקים לעסקים מקום ייעודי בתוך חוות השרתים לאכלס שרתים משלהם. זה מאפשר לעסקים לקבל שליטה על החומרה שלהם תוך שהם נהנים מהסביבה המאובטחת והמבוקרת שמספק מרכז הנתונים.

שירות חיוני נוסף שמסופק על ידי חוות שרתים של מרכזי נתונים הוא התאוששות מאסון (DR). זה כרוך בשמירה על עותקי גיבוי של נתונים ומערכות, הבטחה שעסקים יכולים לשחזר במהירות ולחדש את פעילותם במקרה של אסון או כשל במערכת. שירות DR אמין הוא חיוני להמשכיות עסקית ולמזעור זמן ההשבתה.

שרתים וירטואליים הם גם שירות חיוני המוצע על ידי חוות שרתים של מרכזי נתונים. שרתים וירטואליים אלו הם מופעים וירטואליים של שרת פיזי, המאפשרים לעסקים להקצות משאבים ביעילות ולהרחיב את הפעילות שלהם לפי הצורך. שרתים וירטואליים מספקים גמישות ויעילות עלות, שכן עסקים יכולים להתאים בקלות את משאבי המחשוב שלהם ללא צורך בחומרה פיזית.

שירותי גיבוי ואחסון מנוהלים הם היבט חשוב נוסף בחוות שרתים של מרכזי נתונים. שירותים אלו מספקים לעסקים פתרונות אחסון מאובטחים ואמינים עבור הנתונים שלהם. עם שירותי גיבוי ואחסון מנוהלים, עסקים יכולים להבטיח שהנתונים שלהם מוגנים ונגישים בקלות בכל עת שצריך.

Tier3 לעומת Tier4 Standards: איזה מהם מתאים לעסק שלך?

כאשר בוחרים ספק חוות שרתים של מרכז נתונים, חיוני להבין את הסטנדרטים השונים הקיימים בתעשייה. שני תקנים נפוצים הם Tier3 ו-Tier4.

Tier3 מתייחס למרכז נתונים שיש בו מספר רכיבים מיותרים כדי להבטיח זמינות מערכת. זה כולל מקורות כוח מיותרים, מערכות קירור וחיבורי רשת. למרכזי נתונים Tier3 יש בדרך כלל זמן פעולה של 99.982%, מה שאומר שהם עשויים לחוות עד 1.6 שעות של השבתה בשנה. מרכזי נתונים אלו מתאימים לעסקים הדורשים זמינות גבוהה אך יכולים לסבול זמן השבתה מינימלי.

מצד שני, מרכזי נתונים Tier4 בנויים לספק את הרמה הגבוהה ביותר של יתירות וסובלנות לתקלות. יש להם מערכות מיותרות לחלוטין, כולל חשמל, קירור ותשתית רשת. מרכזי נתונים Tier4 מציעים זמן פעולה של 99.995%, המאפשר רק 26 דקות של השבתה בשנה. מרכזי נתונים אלו הם אידיאליים לעסקים שדורשים זמן פעולה מרבי ואינם יכולים להרשות לעצמם הפרעות משמעותיות לפעילותם.

הבחירה בין תקני Tier3 ו-Tier4 תלויה במספר גורמים ספציפיים לעסק שלך. שקול את קריטיות הפעילות שלך ואת ההשפעה הפוטנציאלית של זמן השבתה. אם העסק שלך מסתמך במידה רבה על זמינות רציפה ואינו יכול לסבול שיבושים כלשהם, מרכז נתונים Tier4 עשוי להיות הבחירה הטובה ביותר. עם זאת, אם הפעילות שלך יכולה לסבול זמן השבתה מסוים ואתה נותן עדיפות ליעילות עלות, מרכז נתונים Tier3 עשוי להיות אופציה מתאימה.

מי הם הספקים המובילים בישראל?

בבואנו לבחור ספק חוות שרתים של מרכז נתונים בישראל, חשוב לקחת בחשבון את השחקנים המובילים בשוק. 

ישנם מספר ספקי שירות חוות השרתים Data Center המובילים בישראל, כולל:

• בזק בינלאומי
• פרטנר
• סלקום
• בזק
• אמזון וואלקאווד
• מיקרוסופט Azure
• גוגל Cloud Platform
• הוט
• IBM

בחירת הספק המתאים עבור שירות חוות השרתים Data Center בישראל דורשת התייחסות מדוקדקת של הדרישות העסקיות שלך, כולל גורמים כמו מדרגיות, אבטחה ותמיכת לקוחות. חשוב להעריך את הרקורד של כל ספק, המוניטין והשירותים הספציפיים שהם מציעים. בנוסף, קחו בחשבון גורמים כמו מיקום מרכז הנתונים, אפשרויות הקישוריות שלו וכל שירות נוסף עם ערך מוסף שעשויים להועיל לעסק שלכם.

ניווט בנתיב: שלבים לבחירת ספק שירותי מרכז נתונים

בחירת ספק שירותי מרכז הנתונים הנכון דורשת גישה שיטתית. להלן השלבים שידריכו אותך בתהליך:

• 1. העריכו את הצרכים העסקיים שלכם:
  התחל בהערכת הדרישות הספציפיות שלך. קחו בחשבון גורמים כמו גודל העסק שלכם, כמות הנתונים שאתם צריכים לאחסן ורמת האבטחה והמדרגיות שאתם צריכים. הערכה זו תעזור לך לצמצם את האפשרויות שלך ולהתמקד בספקים שיכולים לענות על הצרכים הייחודיים שלך.
• 2. מחקר ספקים פוטנציאליים:
  ערוך מחקר יסודי כדי לזהות ספקי שירותי מרכז נתונים פוטנציאליים. חפש ספקים שיש להם רקורד חזק, ביקורות חיוביות של לקוחות ומוניטין של אמינות ואבטחה. קחו בחשבון גורמים כמו התשתית שלהם, ההסמכות ומגוון השירותים שהם מציעים.
• 3. הערכת תשתית מרכז הנתונים:
  תסתכל מקרוב על התשתית של כל ספק פוטנציאלי. קחו בחשבון גורמים כמו אמצעי האבטחה הפיזיים שלהם, מערכות החשמל והקירור, יתירות וקישוריות לרשת. תשתית חזקה ומתוחזקת היטב חיונית להבטחת הזמינות והביצועים של הנתונים שלך.
• 4. קחו בחשבון מיקום ונגישות:
  מיקומו של מרכז הנתונים הוא שיקול חשוב. העריכו האם מרכז הנתונים של הספק נגיש בקלות לצרכי העסק שלכם. שקול את הקרבה למשרד שלך, את האמינות של חיבורי חשמל ואינטרנט מקומיים, וכל דרישות רגולטוריות ספציפיות שעשויות לחול על התעשייה שלך.
• 5. הערכת הסכמי רמת שירות (SLAs):
  סקור בקפידה את הסכמי רמת השירות המוצעים על ידי כל ספק. שימו לב לגורמים כמו הבטחות לזמן פעילות, זמני תגובה לתמיכה והתנאים וההגבלות לפתרון כל בעיה שעלולה להתעורר. SLA חזק יבטיח שתקבל את רמת השירות לה אתה מצפה.
• 6. בקר במרכז הנתונים:
  במידת האפשר, ארגן ביקור במתקני מרכז הנתונים של הספקים הרשומים שלך. זה ייתן לך הזדמנות להעריך את הסביבה הפיזית, לפגוש את הצוות ולקבל הבנה טובה יותר של פעולות הספק. זה גם יאפשר לך לאמת את טענות הספק ולראות ממקור ראשון את אמצעי האבטחה במקום.

תג המחיר: כמה עולה?

קביעת העלות של שירות חוות השרתים Data Center היא שלב מכריע בבחירת ספק מתאים. חשוב להבין שעלויות עשויות להשתנות באופן משמעותי בהתאם למספר גורמים. אלה כוללים את הגודל והמורכבות של התשתית שלך, רמת האבטחה והיתירות הנדרשת, והשירותים הנוספים שאתה עשוי להזדקק להם.

כאשר בוחנים עלויות, חיוני להסתכל מעבר להוצאות ההתקנה הראשוניות ולשקול גם את עלויות התפעול השוטפות. ספקי מרכזי נתונים מציעים בדרך כלל מודלים שונים של תמחור, כגון עמלות חודשיות או שנתיות, בהתבסס על השירותים הספציפיים שאתה צריך.

מומלץ לבקש מידע תמחור מפורט מכל ספק פוטנציאלי. זה צריך לכלול לא רק את העלויות הבסיסיות עבור שטח שרת ורוחב פס, אלא גם כל חיובים נוספים עבור שירותים כמו גיבוי ואחסון, קישוריות רשת או התאוששות מאסון.

השוואת מבני התמחור של ספקים שונים תעזור לך לזהות את האפשרות המשתלמת ביותר עבור העסק שלך. עם זאת, חשוב למצוא איזון בין עלות ואיכות השירותים הניתנים. אמנם זה עשוי להיות מפתה לבחור באפשרות הזולה ביותר, אך להתפשרות על איכות מרכז הנתונים יכולה להיות השלכות חמורות על תפעול העסק ועל אבטחתו.

חשוב לציין כי אלו הן רק דוגמאות למחירים, והמחירים בפועל עשויים להשתנות בהתאם לספק השירות, למיקום המתקן, לסוג השירותים הנדרשים ולמספר השרתים..

לבסוף, זכור לקחת בחשבון כל עלויות נסתרות פוטנציאליות, כגון עמלות על חריגה ממגבלות רוחב הפס או חיובים נוספים עבור תמיכה טכנית או שדרוגי חומרה. חשוב שתהיה הבנה ברורה של השלכות העלות המלאות לפני קבלת החלטה סופית.

איכות על פני כמות? מדדים לאיכות השירות

בעת בחירת ספק שירות חוות השרתים Data Center, חשוב לתת עדיפות לאיכות על פני כמות. אמנם זה עשוי להיות מפתה להתמקד אך ורק במספר השירותים המוצעים או בכמות שטח האחסון הזמין, אך חשוב להעריך את יכולתו של הספק לספק שירותים אמינים ויעילים.

מדד מרכזי אחד לאיכות השירות הוא ערבות זמן הפעילות של הספק. הכוונה היא לאחוז הזמן ששירותי הדאטה סנטר זמינים ופועלים. חפש ספקים המציעים הבטחת זמן פעולה גבוה, באופן אידיאלי של 99.9% ומעלה, כדי להבטיח שיבושים מינימליים לפעילות העסקית שלך.

גורם נוסף שיש לקחת בחשבון הוא אמצעי האבטחה של הספק. מרכזי נתונים מכילים מידע רגיש ובעל ערך, לכן חיוני לבחור ספק שמעניק עדיפות לפרוטוקולים ופרקטיקות אבטחה. חפש ספקים המציעים תכונות כגון מערכות כיבוי אש מתקדמות, מקורות כוח מיותרים, ניטור 24/7 ואמצעי אבטחה פיזיים כמו בקרות גישה ביומטריות.

תמיכת לקוחות היא היבט חיוני נוסף של איכות השירות. הערך את ערוצי תמיכת הלקוחות וזמני התגובה של הספק. תמיכה מהירה ובעלת ידע יכולה להיות חיונית במצבים קריטיים או בעיות טכניות. חפש ספקים המציעים תמיכה 24/7 ומספר ערוצי תקשורת כגון טלפון, דואר אלקטרוני וצ'אט חי.

בנוסף, שקול את הרקורד והמוניטין של הספק בענף. חקור ביקורות והמלצות של לקוחות כדי לאמוד את רמת שביעות הרצון והאמינות שלהם. ספק בעל מוניטין חזק ומשוב חיובי מלקוחות נוטה יותר לספק שירות באיכות גבוהה.

לבסוף, שקול כל הסמכה בתעשייה או תקני תאימות שהספק עומד בהם. הסמכות כגון ISO 27001 לאבטחת מידע או SSAE 16 לפעילות מרכזי נתונים מצביעים על כך שהספק עומד בתקני איכות ואבטחה מחמירים.

חוות שרתים Data Center – שורה תחתונה

בחירה נכונה של ספק חוות השרתים של מרכז הנתונים היא חיונית לתפעול חלק ולצמיחה של העסק שלך. על ידי הבנת היסודות של מרכז נתונים, התקנים, הספקים המובילים, התמחור ואמצעי האיכות, אתה יכול לקבל החלטה שמתאימה לצרכי העסק שלך. זכור, הספק הטוב ביותר עבורך מציע איזון של עלות, איכות ושירותים המתאימים ליעדים העסקיים שלך.

מאת: מיכאל פנחס, מהנדס תקשורת מחברת טלקום אקספרט, מחבר המדריך לפתרונות תקשורת ומחשוב ענן https://www.teleco.co.il